CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES – CCP ACADEMY


La charte de confidentialité de la CCP Academy définit les règles de protection et d’utilisation des données accessibles lors des formations. Elle s’applique à tous les participants (stagiaires, formateurs et intervenants) et concerne les données personnelles, clients et informations internes.
Les données ne peuvent être utilisées qu’à des fins pédagogiques et professionnelles, et toute divulgation ou usage personnel est interdit. Les participants s’engagent à respecter strictement la confidentialité, notamment lors des situations de travail réelles (AFEST).
Les supports et outils numériques doivent être utilisés conformément aux règles internes, et leur conservation ou diffusion sans autorisation est interdite. Tout manquement peut entraîner des sanctions disciplinaires. La charte s’applique pendant la formation et sans limitation de durée après celle-ci

CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES – CCP Academy

La présente charte de confidentialité s’applique à l’ensemble des stagiaires, formateurs, tuteurs et intervenants participant à une action de formation organisée par la CCP Academy, organisme de formation interne de Camping-Car Park. Elle vise à garantir la protection des données personnelles, professionnelles et clients auxquelles les participants peuvent avoir accès dans le cadre de la formation.

Article 1 – Objet de la charte

La présente charte définit les règles de confidentialité et de protection des données applicables dans le cadre des formations dispensées par la CCP Academy, notamment lors des séquences en situation réelle de travail.

Article 2 – Données concernées

Sont notamment concernées : les données personnelles des stagiaires, les données relatives aux clients, les informations internes à l’entreprise, les contenus des appels, mails, tickets et outils métiers.

Article 3 – Engagement de confidentialité

Les stagiaires s’engagent à ne divulguer aucune information confidentielle ou donnée personnelle à laquelle ils pourraient avoir accès pendant ou après la formation, quel que soit le support utilisé.

Article 4 – Utilisation des données

Les données consultées ou utilisées dans le cadre de la formation le sont exclusivement à des fins pédagogiques et professionnelles. Toute utilisation à des fins personnelles ou extérieures est strictement interdite.

Article 5 – Séquences AFEST et situations réelles

Dans le cadre des séquences AFEST, les situations de travail observées ou réalisées sont réelles. Les stagiaires s’engagent à respecter la confidentialité des échanges, des clients et des situations rencontrées.

Article 6 – Supports et outils numériques

Les stagiaires s’engagent à utiliser les outils numériques, supports de formation et accès informatiques dans le respect des règles de sécurité et des politiques internes de Camping-Car Park.

Article 7 – Conservation et diffusion des supports

Les supports pédagogiques, documents internes et données accessibles pendant la formation ne peuvent être conservés, copiés ou diffusés sans autorisation préalable de la CCP Academy.

Article 8 – Manquement à la confidentialité

Tout manquement aux règles de confidentialité pourra entraîner des mesures disciplinaires, sans préjudice d’éventuelles poursuites prévues par la réglementation en vigueur.

Article 9 – Entrée en vigueur

La présente charte est remise à chaque stagiaire en début de formation. Elle s’applique pendant toute la durée du parcours et au-delà, sans limitation de durée.